Conditions de service — UNRAW

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

1. Présentation générale

Le présent site est exploité sous le nom commercial UNRAW.

Dans les présentes conditions, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent UNRAW. Les termes « vous » et « votre » désignent toute personne consultant le site ou utilisant ses services.

La boutique est hébergée par Shopify, qui fournit la plateforme de commerce électronique permettant de présenter et de vendre nos produits.

Coordonnées :

• Nom commercial : UNRAW

• Responsable : Léo Baquerin

• Adresse : 6 rue d’Amboise, 63000 Clermont-Ferrand, France — à confirmer

• E-mail : leobaquerin@gmail.com

• Numéro SIRET : à compléter après immatriculation

Les informations juridiques définitives seront mises à jour après la création de l’entreprise.

2. Accès au site et utilisation

En accédant à notre site, vous acceptez de respecter les présentes conditions ainsi que les lois et réglementations applicables.

Vous vous engagez à ne pas utiliser la boutique à des fins frauduleuses, illicites ou susceptibles de porter atteinte au fonctionnement du site ou aux droits d’autrui.

Nous nous réservons le droit de prendre les mesures nécessaires en cas d’utilisation abusive, dans le respect de la réglementation applicable.

3. Produits et disponibilité

UNRAW propose des vêtements et accessoires présentés sur sa boutique en ligne.

Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur les fiches correspondantes. Les photographies servent à illustrer les articles ; de légères variations de rendu peuvent exister selon les écrans et les conditions d’affichage.

Certains produits peuvent être fabriqués ou imprimés à la commande par un prestataire spécialisé. Leur disponibilité dépend notamment des stocks de base, des capacités de production et des options proposées.

Si une commande ne peut pas être exécutée, le client en sera informé et les sommes éventuellement dues seront remboursées conformément à la réglementation applicable.

4. Commandes

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande, notamment son adresse e-mail, ses coordonnées et son adresse de livraison.

Avant de confirmer son achat, le client doit vérifier les produits sélectionnés, les tailles, les quantités, l’adresse de livraison et le montant total.

Une commande est confirmée après validation du paiement et réception de la confirmation correspondante, sous réserve des vérifications légitimes nécessaires.

Les modalités d’annulation ou de modification d’une commande sont précisées dans nos conditions générales de vente. Une fois la fabrication commencée, certaines modifications peuvent ne plus être techniquement possibles.

5. Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros. Les frais de livraison et les éventuels frais supplémentaires applicables sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Les moyens de paiement disponibles sont présentés au moment du règlement.

Le client s’engage à utiliser un moyen de paiement dont il est autorisé à faire usage.

En cas de refus de paiement ou d’incident empêchant la transaction, la commande ne pourra pas être traitée tant que le problème ne sera pas résolu.

6. Fabrication, livraison et retours

Les produits peuvent être imprimés, préparés et expédiés par un prestataire externe pour le compte d’UNRAW.

Les délais et frais de livraison sont indiqués dans notre politique d’expédition et au cours du processus de commande.

Les conditions applicables aux retours, aux remboursements, au droit de rétractation et aux produits non conformes sont précisées dans nos conditions générales de vente.

Le recours à un prestataire externe ne limite pas les droits légaux du client ni les obligations d’UNRAW en qualité de vendeur.

7. Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site, notamment le nom UNRAW, les logos, les textes, les photographies, les visuels, les créations graphiques et la présentation de la boutique, ne peuvent pas être reproduits ou exploités sans autorisation du titulaire des droits, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

L’accès au site ne confère aucun droit de propriété sur ces éléments.

8. Outils et services tiers

La boutique peut utiliser des services tiers, notamment pour le paiement, l’hébergement, la production, l’expédition ou le suivi des commandes.

Ces services peuvent être soumis à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

UNRAW sélectionne ces services pour permettre le fonctionnement de la boutique, sans que cela supprime ses obligations légales envers les clients.

9. Informations et erreurs éventuelles

Nous nous efforçons de présenter des informations exactes et à jour concernant les produits, les prix et les services.

Si une erreur manifeste est constatée, nous prendrons les mesures appropriées conformément à la loi. Aucune disposition des présentes conditions ne peut priver le consommateur de ses droits légaux.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées pour permettre le fonctionnement de la boutique, la gestion des commandes, le paiement, la livraison et le service client.

Les informations détaillées sur les données collectées, leurs finalités, leur conservation, les destinataires et les droits des personnes concernées sont présentées dans notre politique de confidentialité.

11. Responsabilité

UNRAW s’engage à respecter les obligations légales applicables à la vente de ses produits.

Aucune disposition des présentes conditions ne saurait exclure ou limiter une responsabilité lorsque la loi interdit une telle exclusion ou limitation, notamment au titre des droits des consommateurs.

12. Réclamations et contact

Pour toute question concernant le site, une commande ou les présentes conditions, vous pouvez nous contacter à :

leobaquerin@gmail.com

Les modalités de réclamation et de médiation de la consommation sont précisées dans nos conditions générales de vente.

13. Modification des conditions

UNRAW peut modifier les présentes conditions afin de tenir compte de l’évolution de la boutique, de ses services ou de la réglementation.

Les conditions applicables à une commande sont celles portées à la connaissance du client lors de sa validation, sous réserve des dispositions légales applicables.

14. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

En cas de différend, le client conserve les droits et recours prévus par la législation applicable.